مدیران و کارکنان با شمارهی موبایل و رمز عبور وارد میشوند و بیماران و مشتریان با کد پیامکی.
صفحهی ورود کلینیو دو حالت دارد: «ورود پرسنل» برای مدیران و کارکنان سازمان، و «ورود بیمار» برای مراجعان. بسته به اینکه کدام هستید، روش ورود کمی فرق میکند.
اگر کارمند تازهای هستید و رمز عبور ندارید، از مدیر سازمان بخواهید شما را اضافه کند و رمز اولیه را در اختیارتان بگذارد.
اگر سازمان پنل بیمار/مشتری را فعال کرده باشد، مراجعان از گزینهی «ورود بیمار» با شمارهی موبایل و کد تأیید پیامکی وارد میشوند. کسانی که نخستینبار مراجعه میکنند میتوانند با «ثبتنام بیمار» نام و شمارهی خود را وارد و با کد تأیید ثبتنام کنند.
رمز عبور پرسنل را فراموش کردهام.
از مدیر سازمان بخواهید رمز شما را بازنشانی کند. اگر مدیر سازمان هستید و مشکل دارید، با پشتیبانی در میان بگذارید.
کد ورود بیمار برایم نیامد.
چند لحظه صبر کنید و سپس دوباره درخواست ارسال کد بدهید. از درستبودن شماره و در دسترس بودن آنتن گوشی مطمئن شوید؛ گاهی پیامک با اندکی تأخیر میرسد.
آیا برای هر سازمان باید جداگانه وارد شوم؟
خیر؛ با یک حساب کاربری میتوانید عضو چند سازمان باشید و میان آنها جابهجا شوید.
اگر شمارهی موبایلم عوض شود چه کنم؟
برای تغییر شماره با پشتیبانی کلینیو در تماس باشید تا حساب شما بهدرستی منتقل شود.
© ۱۴۰۵ کلینیو. تمامی حقوق محفوظ است.