چطور پلن اشتراک بخرم؟

برای فعال‌شدن کامل پنل سازمان باید یک پلن اشتراک تهیه کنید.

کلینیو به‌شکل اشتراکی ارائه می‌شود؛ هر سازمان برای استفاده از امکانات پنل به یک اشتراک فعال نیاز دارد. پلن‌ها از نظر امکانات و ظرفیت با هم تفاوت دارند، پس پلنی را انتخاب کنید که با اندازه‌ی کسب‌وکار شما بخواند.

مسیر دسترسی
بخش اشتراک سازمان (در دسترس صاحب سازمان)

مدیریت اشتراک از بخش اشتراک سازمان انجام می‌شود و تنها برای صاحب سازمان در دسترس است.

چه زمانی پلن می‌خرید؟

درست پس از ساخت سازمان، و هر بار که می‌خواهید پنل را برای کار روزانه فعال نگه دارید. تا وقتی اشتراک فعالی نباشد، بیشتر بخش‌های پنل قفل می‌مانند.

مراحل خرید

  1. ۱وارد بخش اشتراک سازمان شوید.
  2. ۲پلن مناسب کسب‌وکار خود را از میان پلن‌های موجود انتخاب کنید.
  3. ۳دوره‌ی اشتراک (مثلاً ماهانه یا سالانه) را انتخاب کنید.
  4. ۴در صورت داشتن کد تخفیف، آن را وارد کنید تا روی مبلغ اعمال شود.
  5. ۵به درگاه پرداخت بانکی منتقل می‌شوید و پرداخت را تکمیل می‌کنید.
  6. ۶پس از تأیید پرداخت، اشتراک سازمان فعال می‌شود.

پیش‌فاکتور و پرداخت

هنگام خرید، یک پیش‌فاکتور برای سفارش شما ثبت می‌شود. اشتراک تنها پس از تأیید پرداخت فعال می‌شود؛ پس صدور پیش‌فاکتور به‌تنهایی به معنای فعال‌شدن اشتراک نیست.

اگر به مشکل خوردید

پرداخت کردم اما اشتراک فعال نشد.

چند دقیقه صبر کنید؛ گاهی تأیید بانک با اندکی تأخیر ثبت می‌شود. وضعیت پرداخت را در بخش پرداخت‌ها و فاکتورها ببینید و اگر همچنان «در انتظار» ماند، با پشتیبانی تماس بگیرید.

نمی‌دانم کدام پلن مناسب من است.

پلن‌ها را از نظر امکانات و ظرفیت با هم مقایسه کنید. اگر بعداً به امکانات بیشتری نیاز داشتید، هر زمان می‌توانید پلن را ارتقا دهید.