جستوجو، ویرایش و مشاهدهی پرونده
پروندهها را پیدا کنید، اطلاعات را بهروز کنید و تاریخچهی هر مراجع را ببینید.
پس از ساخت پروندهها، میتوانید آنها را جستوجو کنید، اطلاعات را ویرایش کنید و تاریخچهی نوبتها، درمانها یا جلسات و وضعیت مالی هر مراجع را یکجا ببینید.
پیدا کردن یک پرونده
- ۱از فهرست کناری وارد بخش پروندهها (در سالن: مشتریان) شوید.
- ۲نام یا شمارهی موبایل مراجع را در کادر جستوجو وارد کنید.
- ۳روی پروندهی موردنظر بزنید تا جزئیات آن باز شود.
ویرایش اطلاعات پرونده
- ۱پرونده را باز کنید.
- ۲گزینهی ویرایش را بزنید.
- ۳اطلاعات را بهروز کنید و ذخیره کنید.
در صفحهی پرونده میتوانید تاریخچهی نوبتها، درمانها یا جلسات و وضعیت مالی مراجع را یکجا ببینید. پیش از ثبت یک درمان یا پرداخت، خوب است درستبودن شمارهی موبایل و اطلاعات بیمه را همینجا بررسی کنید.
اگر به مشکل خوردید
پروندهی مراجع را پیدا نمیکنم.
شمارهی موبایل را بهجای نام جستوجو کنید؛ گاهی نام با املای متفاوتی ثبت شده است. اگر باز هم پیدا نشد، احتمالاً پروندهای برای او ساخته نشده و باید پروندهی تازه بسازید.
دو پرونده برای یک نفر دارم.
از پروندهی درست و کاملتر برای نوبتها و پرداختهای بعدی استفاده کنید. برای ادغام دو پرونده در صورت نیاز با پشتیبانی در میان بگذارید.
نمیتوانم پرونده را ویرایش کنم.
ممکن است نقش شما دسترسی ویرایش پرونده را نداشته باشد؛ با مدیر یا صاحب سازمان هماهنگ کنید.