چطور بستهی پیامک بخرم؟
برای ارسال یادآور و اطلاعرسانی پیامکی، اعتبار پیامک تهیه کنید.
برای آنکه کلینیو بتواند پیامکهای یادآور و اطلاعرسانی را بفرستد، سازمان شما باید اعتبار پیامک داشته باشد. این اعتبار را با خرید بستهی پیامک تأمین میکنید.
چه زمانی بستهی پیامک تهیه میکنید؟
هر زمان اعتبار پیامک شما کم یا تمام شده باشد، یا پیش از یک دورهی شلوغ که تعداد یادآورها زیاد میشود. بهتر است اعتبار را پیش از پایان شارژ کنید تا ارسال یادآورها قطع نشود.
مراحل خرید بستهی پیامک
- ۱از فهرست کناری وارد «تنظیمات ← تنظیمات پیامک» شوید.
- ۲میزان اعتبار فعلی پیامک را بررسی کنید.
- ۳گزینهی خرید بستهی پیامک را انتخاب کنید.
- ۴بستهی موردنظر را انتخاب و پرداخت را تکمیل کنید.
- ۵پس از پرداخت موفق، اعتبار پیامک به سازمان شما افزوده میشود.
میزان مصرف پیامک خود را هر چند وقت یکبار بررسی کنید تا اعتبار شما در میانهی کار تمام نشود و یادآورها بدون وقفه ارسال شوند.
اگر به مشکل خوردید
پرداخت را انجام دادم اما اعتبار اضافه نشد.
چند دقیقه صبر کنید؛ گاهی تأیید پرداخت با کمی تأخیر ثبت میشود. اگر پس از مدتی هم اعتبار بهروز نشد، با پشتیبانی در میان بگذارید.
گزینهی خرید بسته را پیدا نمیکنم.
مطمئن شوید در صفحهی «تنظیمات پیامک» هستید. اگر این بخش را نمیبینید، ممکن است قابلیت پیامک در پلن شما فعال نباشد یا نقش شما به این بخش دسترسی نداشته باشد.