تنظیمات پیامک و یادآور نوبت

مشخص کنید کلینیو چه پیامک‌هایی و چه زمانی بفرستد و اعتبار خود را پیگیری کنید.

در «تنظیمات پیامک» مشخص می‌کنید کلینیو چه پیامک‌هایی را به‌صورت خودکار بفرستد، اعتبار باقی‌مانده را ببینید و میزان مصرف را پیگیری کنید.

مسیر دسترسی
فهرست کناریتنظیماتتنظیمات پیامک

میزان اعتبار باقی‌مانده، کلید فعال‌سازی یادآور و خرید بسته‌ی پیامک همگی در همین صفحه هستند.

چه زمانی از این بخش استفاده می‌کنید؟

وقتی می‌خواهید یادآور پیامکی نوبت را روشن یا خاموش کنید، اعتبار باقی‌مانده‌ی پیامک را ببینید، یا بررسی کنید چرا یک پیامک ارسال نشده است.

مراحل تنظیم یادآور

  1. ۱از فهرست کناری وارد «تنظیمات ← تنظیمات پیامک» شوید.
  2. ۲یادآور نوبت را فعال کنید تا پیش از زمان نوبت برای مراجع پیامک ارسال شود.
  3. ۳تنظیمات مربوط به زمان ارسال یادآور را بررسی و در صورت نیاز تغییر دهید.
  4. ۴میزان اعتبار باقی‌مانده را ببینید و اگر کم است، بسته‌ی پیامک تهیه کنید.

پیش‌نیازهای ارسال یادآور

برای آنکه یادآور پیامکی ارسال شود، هم باید این قابلیت در پلن شما فعال باشد، هم اعتبار پیامک کافی داشته باشید و هم شماره‌ی موبایل مراجع در پرونده‌اش درست ثبت شده باشد. در غیر این صورت پیامک ارسال نمی‌شود.

اگر به مشکل خوردید

آیا یادآور برای همه‌ی نوبت‌ها ارسال می‌شود؟

یادآور برای نوبت‌هایی ارسال می‌شود که شماره‌ی موبایل درست دارند و یادآور برای آن‌ها فعال است. ارسال هم نیازمند اعتبار پیامک کافی است.

یادآور را فعال کرده‌ام اما پیامک نمی‌رسد.

اعتبار باقی‌مانده‌ی پیامک را همین‌جا بررسی کنید و مطمئن شوید شماره‌ی موبایل مراجع در پرونده‌اش کامل و درست است. اگر همه‌چیز درست بود ولی باز هم نرسید، با پشتیبانی در میان بگذارید.

چرا یادآور دیر یا زود می‌رسد؟

زمان دریافت پیامک به اپراتور و شبکه‌ی مخابراتی هم بستگی دارد و ممکن است با اندکی اختلاف برسد.

ادامه راهنمای «پیامک و بسته‌های پیامکی»